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规范城市管理执法问卷调查

本调查起止日期为2020-09-07至2020-11-07

        为进一步规范我市城市管理执法工作,不断提高城管执法水平,加快实现把钦州建设成为“江海宜居城”的美好愿景,希望您能抽出短短的几分钟填下这份问卷调查表,谢谢您的支持与合作。

问题1:您知道城管执法队伍吗?

亲身经历过被纠正或处罚等情况

见到而没有直接接触过

没亲见但从媒体或其他途径听说过

不知道有城管执法这支队伍

问题2:您知道或拨打过“12319”城管服务热线吗?

知道但未拨打过

不知道也未拨打过

知道并拨打过

问题3:您认为下列哪些方面属于城管执法范围?(可多选)

市容环境卫生方面

无照经营执法、维护经营秩序

园林绿化执法

违法建设执法

城市河湖管理

环境保护

违章占道执法

建设工程和房屋拆迁现场管理

公共供水、燃气设施等公用事业单位管理

城市节水管理

市政排水设施、城市道路桥梁、地下设施、检査井等市政管理

问题4:您认为规范执法的问题主要是哪些?(可多选)

执法者不按规定执法

城管执法保障机制不健全

各地的实际情况导致

群众不配合

问题5:你认为城管执法人员执行行政处罚决定时,应当如何做?(可多选)

向当事人出示有效执法证件

告知当事人开展检查的目的、内容、要求、方法

口头告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由、依据和依法享有的陈述、申辩权

听取当事人的陈述和申辩

执法检查应制作《执法检查笔录》

留下联系方式及地址

其他

问题6:您对城管队员的印象是怎样的?

很好

—般

不了解

问题7:请您评价城管队员执法用语是否文明:

很不文明

不文明

—般

比较文明

很文明

不了解

问题8:您如何看待执法过程中群众抵触不配合的现象?

过错多数是执法者不规范执法造成的

可能双方都有过错,但具体情况说不清,就事论事

多数是群众不明白办案流程

不了解

问题9: 您是通过什么渠道了解城市管理执法信息?(可多选)

网站及新媒体

报纸

广播电视

海报横幅宣传

其他

问题10:您认为规范城管执法应该把重点放在哪里?

规范执法的制度建设

执法队伍素质的提升

民众素质的提升和对执法者的信任

民众的监督力度

其他

问题11:您对于当前城管规范执法的评价?

满意

基本满意

不满意

不了解

问题12:请您对如何开展好城市管理执法工作,提出您的意见建议?

 

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