钦州市医疗保障局2024年政府信息公开工作年度报告

  2024年，钦州市医疗保障局严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》的规范标准，根据《钦州市行政审批局关于做好2024年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的函》要求，现向社会公布钦州市医疗保障局2024年政府信息公开工作基本情况。本报告统计数据自2024年1月1日至2024年12月31日。

    一、总体情况

2024年，钦州市医疗保障局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院、自治区和钦州市关于全面推进政务公开工作的决策部署，聚焦医保工作重点任务，以《中华人民共和国政府信息公开条例》为依据，着力提升政务公开工作质效，助推医保事业高质量发展。

（一）依法主动公开政府信息。2024年，在政府信息公开栏上，主动公开政府信息总共43条，其中：部门文件发布34条，人事信息发布6条，财政信息发布2条，政府信息公开工作年度报告发布1份；“钦州医保”微信公众号（含钦州医保订阅号）发布医保政策、医保动态相关稿件341条；广西日报（含广西云客户端）6篇；钦州日报46篇（文章15篇，医保小知识31篇）；钦州新闻网（含新闻9点半）13篇；行政处罚已公开2件。

    （二）认真做好依申请公开。2024年收到自然人申请政府信息依申请公开1份，均已按时按规答复申请人，予以公开。未发生因政府信息公开申请导致行政复议、行政诉讼的情况。  

    （三）加强和规范政府信息管理工作。我局严格按照政府信息公开相关规定，积极推进政府信息公开工作，明确工作职责，层层落实工作任务，对于公开的内容我们本着“公开透明、及时响应”和“三审三校”的原则，确保各项政策文件和社会关注的医疗保障问题得到真实、准确、全面的公开，有效提升了政府工作的透明度。

（四）做好政府信息公开平台建设。我局以政府信息公开平台为主，局微信公众号和12345便民服务热线为辅，持续深化政务公开标准化和规范化建设力度，一是局办公室负责网站内容的保障及更新维护，定时检查各栏目更新情况，并按要求做好各项整改工作；二是在“钦州医保”公众号增加在线互动以及通过12345咨询投诉，使群众能够在线提出问题、提供反馈，从而加强与公众的沟通和互动，提升信息公开的实效性和群众的参与感。

（五）强化信息公开监督保障机制。严格遵照《中华人民共和国政府信息公开条例》等相关文件要求，建立信息公开的内外部监督，一是强化信息公开内容的监管，定期进行自查。二是通过12345热线，认真听取群众意见和建议，主动接受群众的评议监督；进一步提高政府信息公开的透明度和公信力。2024年我局未发现因政府信息公开工作被责任追究等情况。

    二、主动公开政府信息情况

    三、收到和处理政府信息公开申请情况

    四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）2023年存在的问题及改进情况。

2023年政府信息公开工作存在问题：一是政策解读力度仍需加强；二是政府信息公开的工作流程待进一步规范和完善。三是政府信息公开质量有待进一步提高。2024年我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规范标准和自治区、钦州市要求，加强医保政策解读力度，丰富政策解读形式，用通俗易懂的解读形式增强解读效果；完善了政府信息公开工作流程；结合各类培训有针对性对信息公开业务进行培训，切实提升政府信息公开工作能力和质量。

（二）本年度存在的问题及改进计划。

    2024年我局切实抓好政府信息公开工作，仍存在一些不足，随着医疗保障政策的不断调整和改革，信息内容的复杂性增加，如何确保专业性与通俗性相结合，使公众能够更好地理解政策内容，仍需进一步探索。我局将积极改进措施，强化政策解读，及时更新“政策问答”板块内容，提供更加简明易懂的解读材料。

六、其他需要报告的事项

（一）2024年政府信息公开信息处理费情况。

我局认真贯彻执行《广西壮族自治区大数据发展局 广西壮族自治区财政厅 广西壮族自治区发展和改革委员会关于政府信息公开信息处理费有关事项的通知》（桂数函〔2021〕42号），2024年收到1条依申请公开，无收取信息处理费情况。

（二）无其他需要报告的事项。

  钦州市医疗保障局

                                       2025年1月10日