钦州市商务局2011年政府信息公开工作年度报告

  根据《钦州市人民政府办公室关于印发2011年全市政务服务政务公开政府信息公开工作要点的通知》（钦政办[2011]87号）文件精神，市商务局认真贯彻落实政务服务、政务公开、政府信息公开的具体规定和有关要求，结合本局工作实际，在深化政务公开、推进政务服务、加强政府信息公开查阅场所建设和提供利用服务方面做了大量的工作，取得了一定的成绩。现将本局2011年政务服务政务公开政府信息公开工作的情况总结如下：

一、加强组织领导，继续深入推进政务公开和政府信息公开工作。

一是领导高度重视。我局成立政务公开工作领导小组，政府信息公开工作领导小组，由局长亲自担任组长，分管领导任副组长，相关科室负责人为成员。二是将政务公开政府信息公开工作常态化，将其纳入议事日程，与常规工作统一

部署、统一安排、抓好落实。三是局办公室牵头负责推进本局政务服务政务公开政府信息公开工作，并采取多种行之有效措施，积极把各项工作真正落到实处。

二、主动公开政府信息情况 。

（一）公开形式

　　1、相关网站

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局主要通过在市政府门户网站和钦州市商务之窗上发布政府信息。通过网站及时发布相关通知公告，定期更新工作动态，公开我局的机构职责、机构设置和领导分工及其联系电话，提供政府信息公开指南和公开目录，有力地促进了政府信息公开工作的顺利开展用于发布有关信息，不断增强商务政务公开透明度。

2、公共查阅点

我局在本局驻市政府服务中心窗口设立我局政府信息公开依申请受理公开窗口，通过在广西壮族自治区政府信息共享平台公开政府文件、政府工作报告、发展规划、领导讲话、财政预决算、信息公开指南等内容，和印发数千份政务服务指南放在窗口免费发放给公众，增强政府信息公开透明度。

（二）公开主要内容

截至2011年底，我局累计主动公开政府信息20篇，党建简报10期，“钦州商务之窗”钦州主站上发布信息354条，共向市委办公室发送信息26条。

三、积极探索创新服务机制，深化行政审批制度改革。

我局积极探索创新服务机制，及时调整、理顺本部门内部职能关系，于2009年12月设立行政审批科，把分散在本单位各科室的行政审批权统一集中到行政审批科，明确涉及我局审批事项主要由行政审批科办理，其他内设机构不再承担行政审批职能，由行政审批科成建制进入市政务服务中心，代表单位办理所有行政审批事项。为提高服务质量，政务受理窗口严格实施首问责任制等三项制度，并在业务办理全程统一使用“政务服务及监察通用软件”，严格执行“两集中、两到位”原则，确保我局行政审批事项规范高效办理。

1、规范各项制度。今年以来，我们继续以规范化、标准化、科学化为准则，全面建立健全首问责任、限时办结、责任追究、效能评估等制度，并逐步完善了失职追究制、批定报备制、窗口部门一次性告知制等制度。

2、加大行政审批公开力度。我窗口按照行政审批事项“八公开”的要求对照相关法律、法规，通过印发以及在相关网络公开，使审批行为进一步透明化。

3、压缩审批时限，提高审批效率。我局实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”运行模式，通过简化办事程序、压缩审批时限，实现承诺提速为92.92%，并在工作中实现实际提速100%、平均日结率100%。

四、积极推行阳光政务，深化政务公开，稳步推进行政权力透明运行。

我局严格按照政务公开工作要求，完善政务公开工作制度和工作计划、实施方案。一是开展党务公开、政务公开。要紧紧抓住决策、执行、结果等权力运行的重点环节实施监督。二是抓好重点领域、重大项目的动态公开，要向社会公示。三是加大商务局办事公开工作力度，扩大服务层面，延伸服务触角，提高行业公信力。四是加大社会公共服务和改善民生、保持社会稳定作为政务公开的重点来抓。五是充分利用和发挥公开载体的功能和作用。通过设立政务公开查阅点、设立查询电话等方式，专门设立政务公开栏目，将本局需要公开的政务内容在栏目上刊登或摆放，并定期进行更新，使公众及时了解本局需要公开的政务内容。

通过以上措施有效增强我局行政权力运行透明度，推进各项工作协调发展，积极营造了更加民主、和谐的工作氛围。

五、2012年“一服务两公开”工作计划。

2012年，本局 “一服务两公开”工作要紧紧围绕市委、市人民政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，以加快服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府建设为目标，以完善“一服务两公开”体制机制、拓展“一服务两公开”工作领域为重点，大力加强“一服务两公开”工作体系建设，健全完善监督激励保障机制，纵深推进局 “一服务两公开”工作，以推动各项工作上新台阶，为全市经济社会发展做出积极贡献。

（一）进一步完善各项工作机制。抓好相关制度的学习与宣传，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作开展。

（二）进一步创新和拓展政务服务新机制，认真推行行政审批制度改革，严格执行“两集中、两到位”原则，确保局行政审批事项规范高效办理。

（三）进一步整合政务公开平台力度，推动政务公开工作，我们将对各类政务公开平台进行调研，加强平台整合工作，提高政务公开效率，同时保持公开平台的一致性和规范性，调整和增加政务公开的内容和方式，更快更好地将政务公开工作做好、做扎实。

（四）是强化督查，保证政务公开工作有效开展。重点加强主要科室的政务公开工作，加强时效性和便捷性。

（五）加强部门间工作协调。努力开创商务政务工作新局面。

                               钦州市商务局

 二?一二年二月十四日