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“管理+服务”浦北县国税局力促支柱产业税收平稳增长

    今年以来,面对国内原材料市场价格持续上涨、人民币汇率不断上升、国家对出口退税率的调整等诸多影响,以出口贸易挑大梁的“外向型”企业为主的浦北经济发展面临着较大的挑战。在重重压力和困难面前,浦北县国税局解放思想拓展管理思路,以“管理+服务”的税收征管理念和“责任心、诚心、细心”“三心”级的管理、服务标准,对辖区内支柱行业严管理、勤沟通、诚服务,力促以制药、机糖、铅锌矿、水泥为主的县城四大支柱产业税收平稳增长。截至6月18日,四大支柱产业共组织两税收入1742.19万元,同比增收268.17万元,增幅达到18.19%,在传统重点产业竹芒编、炮竹因各种因素遭遇发展瓶颈的时候,强势发展,积极拉动了当地经济健康、平稳发展。
    责任心推动严管理
    浦北现有一般纳税人143户(统计时间截止2008年6月19日),其中四大支柱行业为8户,仅占全县一般纳税人总户数的6%,尽管户数不多,但布局比较分散,从最北部的水泥、铅锌矿行业群到中部的制药产业组,再到南部的制糖企业,最远有近百公里的距离;加上浦铁二级公路尚在修整阶段导致道路不畅等,致使管理上难度非常大。为此,该局一直以来都要求管理人员时刻都要以强烈的责任心切实加强支柱行业管理,如每位管理员至少每季度对其负责管辖的企业开展一次以上的入户调查、访问;建立健全户籍管理,每位税收管理员对所管辖的企业分户建立管理档案,并予以登记保管;针对支柱行业分布分散的情况该局征管股和基层税务分局联合对制糖、制药等行业开展落实“两级联动”税收征管模式、建立健全“四位一体税收管理体制”不断理清、整合相关业务部门的力量,强化对支柱产业的管理。
    诚心促进勤沟通
    对于支柱行业的管理,该局并不只是单方面的加强管理员的责任心,更以诚心为本加强税企之间的互动沟通,如在本年度的新企业所得税法“进机关下企业”活动中,第一站选择的就是该县支柱产业中的制药行业:世彪药业和裕源药业,第一时间将新税法、新政策送到企业手中,让企业从容应对;在税收宣传月主题活动之一的“迎奥运送税法”税企联谊杯篮球友谊赛中,三个赛区就有两个是以支柱产业中的水泥、制药等企业为主力军开展进行的,新颖、贴近的活动方式得到了企业的积极响应;开展的开门纳谏、登门求谏活动让企业与税务部门之间有了更加便捷的沟通途径;此外,该局还经常性的深入企业开展税收调研,及时发现企业管理上的问题并提出合理化建议,深受企业欢迎。企业负责人也经常性的向税务部门通报近期生产经营情况和远期目标,良好的互动,让企业解决涉税困惑有门、税务部门开展针对性的税收管理有“道”。
    细心提升优服务
    作为新时期的行政管理部门,管理是应尽的职责,提供优质的服务更是需要履行的义务。该局积极解放思想,拓宽服务路子,不断提升优质纳税服务的质量和效率。如年初开展的两个减负活动,共取消办税业务31项,减少纳税人的涉税资料;清理减少的主表18张,报送份数195份,附列资料375项,极大的减轻了纳税人的负担;此外积极响应县政府大力推广种蔗发展蔗糖行业的号召,不仅县局和县政府签订推广种植50亩责任状,该局的张黄税务分局也和当地政府签订了推广10亩蔗田的责任状,现均已落实到位,为该县机糖企业的发展提供了强有力的支持和保障;再如经常性的深入企业,与财务人员开展“一对一”的贴心纳税辅导,不断增强企业财务人员对税法的把握度和了解度,积极促进支柱产业的良性健康发展。(唐光华)