今年的端午节是我国调整节假日后为三天的第一个端午节旅游假日,在节假日旅游即将到来之即,钦州市采取了6项措施抓好端午节假日旅游的组织和筹备工作,努力实现端午节假日旅游“安全、健康、秩序、质量、效益”五统一,确保广大旅游者度过一个安全、欢乐、祥和、舒心的旅游假期。
一是大力开展旅游行业安全生产活动。召开会议部署旅游行业“安全生产”、地质灾害防范等项工作。组织有关部门抓好应对公共突发事件的准备工作;全面开展旅游线路、景区景点地质灾害排查和水陆交通安全的彻底检查;严查非法从事旅游客运的行为;在易发旅游行车事故的路段设立警示牌,确保道路畅通和旅游行车安全;对餐饮卫生进行安全大检查,确保食品卫生安全;气象部门加强对天气和地质灾害预报预警工作,安监局、质量技术监督部门进行排查整治建筑物和电梯、压力容具、交通通讯的安全隐患。
二是精心策划节日促销活动,先后参加自治区旅游局组织的 “2008年国内(郑州)旅游交易会”、“2008年越南下龙湾旅游节”等推介会活动,利用市级以上的新闻媒体向周边城市宣传推出钦州市适合短期假日旅游的滨海风光、山水度假、人文景观等一批上档次的旅游项目。
三是充分发挥各旅行职能作用,与各地的旅行社联系组团来钦旅游。
四是整顿和规范市场秩序。整顿带病或不安全的客运车辆旅参加接待游业务;规范旅行社和导游的服务行为,打击“甩客、宰客”、拉抢游客和欺行霸市的行为。
五是开展环境卫生整治,做到景区管理精细化;做好游客的接待工作。
六是坚持值班制度,确保信息畅通。对外公布旅游投诉和咨询电话,做好受理和处理旅游者投诉工作准备,实行24小时值班制度;及时准确报送有关信息并向媒体通报有关情况,发布有关旅游信息。(钦州市旅游局)
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