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一个美国公民和一个中国旅游城市的故事

  他从大洋彼岸到中国,发现了一座漂亮的旅游城市,并深深地爱上了这座城市,于是一家三口来这里定居,他的“创优”建议被当地市政府采纳。

  这就是李瑞,英文名字叫Jerry,来自美国的得克萨斯州。他爱好旅游,在旅游的同时,他有一个物色城市的任务,因为他想在中国长期定居。

  2006年7月,李瑞来到钦州旅游。他发现钦州是一个风景美丽、历史悠久、热情好客的旅游城市。由于李瑞具备美式英语的标准发音,因而备受广西有关方面的欢迎,并获得了“广西壮族自治区外国专家证”。很快,李瑞和妻子、儿子一起办好手续来到钦州,他成为钦州市第一中学的英语教师。

  李瑞说,他定居钦州后亲身感受到,通过创建中国优秀旅游城市,钦州的道路交通、基础设施、服务设施、城市建设和环境保护都有了很大的改进。三娘湾、八寨沟、中华白海豚等吸引着八方来客齐聚钦州,来这里的外国人也越来越多,钦州正变得越来越漂亮,就连以前街边很少出现的公厕指示牌现在都纷纷亮相,公厕也增加了不少,各种路标还加注了英文。

  李瑞认为,这一点一滴都体现出钦州这座旅游城市的人文关怀。

  作为居住在这个城市的一员,李瑞很欣喜地看到钦州在创建中国优秀旅游城市中发生的巨大变化,同时他也表示乐意为钦州创建中国优秀旅游城市工作奉献绵薄之力。

  经过观察,他发现钦州人对外国人都很热情,但许多人见外国人只会一句英语:hello,接着是欲言又止的样子,最后笑笑走开了,彼此间的交流十分困难。

  李瑞认为,一个优秀的旅游城市应该在努力提高基础设施水平的同时,加倍重视人文素质、接待水平、接待能力的提升。

  为此,李瑞向钦州市创建中国优秀旅游城市办公室建议,在钦州电视台播放具有钦州特色的旅游接待英语培训教程,指导市民如何向外宾和游客介绍钦州的概况、景点及相关旅游设施,播放的时间不用很长,以“每日一句”或“每日一小段”的形式,每天播放2-3次,每次播放1-2分钟为宜,这样既方便了外国游客来钦州游玩,又促进了像他们这些在钦州工作的外国人与广大市民的沟通和交流。

  钦州市政府对李瑞关于创优方面的建议十分重视,现已在抓紧落实。

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