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本报讯 (记者 劳乾益 实习生 敖帅昌)今年1-8月份,市政务服务中心咨询件数728件,申请件数21147件,受理件数21055件,办结总数20343件,投诉件数0件,平均日结率43.28%,当月办结率96.62%,办结同意率99.98%,评议率16.86,满意率99.95%;承诺平均法定时间19.7天,承诺件平均承诺时间14.65天,承诺件平均办结时间4.05天,即办件平均办结时间2.93分钟;承诺提速25.63%,办理提速72.37%。
在增加设备的基础上增加人员。驻中心窗口办公的部门,在增加设备的基础上增加人员,是驻中心窗口办公部门业务审批提速的一个原因。市质监局在原窗口有2名工作人员的基础上再加2人。今年1-8月份,该局申请件数3709件,受理件数3681件,办结总数3641件;即办件月平均办结率100%,承诺件月平均办结率97.28%。
减少审批环节确保行政审批提速。减少审批环节,确保行政审批提速是驻中心窗口办公的部门的一个举措。市交通局召集公路、运管和航管三个处相关负责人召开会议,要求按提速目标进行提速,三个处立即将审批项目的审批时限再次梳理缩短审批时间。目前,该局的44个行政审批事项办结时限由原来的累计397个工作日减少到259个工作日,提速达65.2%;即办件13项,占所有审批事项的29.5%。其中行政许可事项共20项,按50%提速的有16项,按80%提速的有2项,1项为即办件;非行政许可事项共24项,即办件为12项,其余12项全部提速50%。
对所有项目的审批进行综合提速。对所有项目的审批进行综合提速,是对进入市政务服务中心窗口办公的部门的总体要求。建规委在展开了自查整改活动的同时,根据各审批项目的实际情况,对所有项目的审批进行综合提速,各科室共有行政许可项目36项,其中按50%提速的有27项,提速在60%-75%的有7项;非行政许可项目共有68项,其中即办件达35项,占所有行政审批项目的33.6%,已经超过15%的要求。
来源:钦州日报
责编:文利祖 |