主动靠前 精细服务

“感谢你们给我们送来红火蚁防治方法和药品。”灵山县诚众农业有限公司负责人陈宜勇从政务服务志愿服务队员手中接过资料和药品时开心地说。

近日，灵山县行政审批局联合县农业农村局开展政务服务流动窗口进企业活动，组织政务服务志愿服务队走进产业基地，为灵山县诚众农业有限公司百香果苗种植办理农业植物产地检疫事项，同时，为企业送上红火蚁防治方法并免费提供药品。

当天，志愿服务队员主动服务，向诚众农业负责人提示其相关证件临近到期，并现场指导其收集相关办证材料；对该公司培育的百香桂蜜5号、百香佳蜜2号品种权申报以及商标注册申请、品牌打造推广等关联事项“打包”提供全链条服务；并对百香果苗在抖音、淘宝等线上平台直播销售进行宣传指导；助力灵山百香果产业从零星种植向百亿级产业集群迈进。

该公司以品种创新为引领，掌握尖端分子育种技术，携手中国热科院、广西农科院、钦州农科所等权威机构合作攻关，已培育出突破性高端新品种百香桂蜜5号、百香佳蜜2号，预计百香果苗年产量约600万株，全产业链突破10亿元产值。新品种缓苗快、好管理、产量高、个头大、收益高，深受海南、福建、广东等全国各地种植户认可。

灵山县行政审批局借鉴多地“全产业链”服务模式的先进经验，致力于整合“高效办成一件事”和政务服务增值化改革，为市场主体提供从培育到品牌销售的“全生命周期”一站式服务。主动靠前服务，把“办公室”搬到人民群众中，把“服务台”设在百姓家门口。用双脚丈量民情的“辛苦指数”，换取人民群众的“幸福指数”和“信任指数”。今年以来，灵山县行政审批局“零距离”服务企业25家，为群众、企业核发各类证照等许可证件5880件，办结“高效办成一件事”375件。

灵山县行政审批局党组书记、局长卢敏表示，今年将通过减少不必要的“文来文往”，增加直面群众、企业的“人来人往”，深入实地开展“现场办公”；在村头巷尾、项目现场等设立“政务服务流动窗口”，现场办公、解答疑惑；用实实在在解决问题的行动，拉近办事的距离，让“最后一公里”变成“最美零距离”。